少人数チームでは、“リーダー”という言葉に惑わされてはいけない：時代が求める「少人数チーム」の作りかた（1/2 ページ）

「リーダーにはなりたくない」という若手ビジネスパーソンが増えていると言われていますが、少人数チームでは“誰もが得意分野でリーダーシップを発揮する”ことが求められます。

[開米瑞浩，Business Media 誠]

　回答者の7割が「リーダーになりたくない」――。これは、若手ビジネスパーソンを対象にした調査の結果です（ベストチーム・オブ・ザ・イヤー実行委員会調べ）。「先が読めない時代に、チームを引っ張っていくのは難しい」という思いがあるのかもしれません。

　一方で、「“リーダーになりたくない”というのは“仕事をしたくない”というのと同じこと。これからの時代は誰もがリーダーであるべき」とする考え方もあります。取材中に、こんな印象的な発言を耳にしました。

現場の声1：（コンサルティング会社経営者）私はチームのメンバー全員にリーダー意識を持って仕事をしてほしいと思っています。それは別な言い方をすると「当事者意識を持ってほしい」ということであり、自分が最後まで責任を持って遂行するぞという意識です。

仕事を進めるための順序

　「リーダー意識」と「当事者意識」という２つの言葉が、同時に出てきたのはなぜか――。そこで思い出したのが、私が企業研修を行うときによく使っているチャートです。

　このチャートは「仕事」が一般論としてどんな順序で進むかをおおまかに4段階で示したもの。何か困った問題が起きたら、まずは正確にどんな状況なのかを把握し（状況把握）、どうすれば解決するかを考え（方針立案）、それを関係者に説明して合意を得て（行動提案）、そして「実行」する、というフローです。業種や職種が違っても、現代の仕事はおおむねこういうワークフローになっています。

メンバーそれぞれが得意分野でリーダーシップを発揮する

　このような「仕事」をするのはいったい誰でしょうか？　リーダー？　それともチームのメンバーでしょうか？　私が思うに、答えは

「この一連の仕事を、“自分が司令塔となって最後まで遂行する意志と能力”がリーダーシップであり、それは職位とは関係なく誰にでも必要なものである」

　というものです。

　職制上、チームには1人のチームリーダーがいることでしょう。しかし、チームが何か問題を解決しようとするとき、常に「チームリーダー」がワークフローの司令塔を務めるとは限りません。

　例えば、こんな場面を想定してみてください。

イベント企画会社、溜池産業（仮名）企画一課の赤坂君と課長の会話

　赤坂：課長、それでは明日の最終プレゼンで冒頭のあいさつをお願いします。

　課長：ああ、分かったよ。

　赤坂：先方の社長は生真面目なプレゼンを嫌うタイプなので、遠慮なくジョークをかましてください

　課長：そうか、了解！

　赤坂：会社の創業の経緯に当社との共通点があるので、それを言っておいてもらうとベストです

　課長：よし、分かった！　まかせとけ！

　この場面で司令塔としてリーダーシップを取っているのは赤坂君であって、職務上のチームリーダーである課長は、ここでは赤坂君の指示に従ってあいさつをする「役者」に徹しています。