「これやってもらえませんか」：困ったときの“モノの言い方”（2/2 ページ）

[村上英記，Business Media 誠]

迷惑なお願いは「否定形」がいい？

（画像と本文は関係ありません）

　相手にメリットがなく、自分側にだけメリットがあるような依頼は難しいもの。相手にとっては面倒なだけの仕事を頼まなければならないシーンでは、どのような表現でお願いすると、相手が気持ちよく動いてくれるでしょうか。

　学生の頃には「お〜〜ください」という敬語表現を使うと習ったと思います。しかしそれではあまりにもストレートすぎて、実際のビジネスシーンでは使いづらいでしょう。

　△：　明日弊社にお越しください。
　○：　弊社にお越しいただけましたら幸いです。

　△の例のフレーズは間違いではありませんが、命令口調なので、言いにくい場面もあると思います。

　そんなときは“相手が断りやすい”ようなフレーズを使います。ここはまず、「●●していただけましたら幸いです」という表現を覚えましょう。仮定として言うことで、押しつけない印象になり、相手も断りやすいからです。