土肥: うーん、伊地さんの話を聞いていると、確かにレイアウトなどを工夫されている。見やすく、選びやすく、手にとりやすく。でも、店内をチョロっと視察すれば競合他社も真似できますよね。入口付近に電子ピアノを置いて、壁にギターを飾って。温度・湿度管理が必要なモノは、特別な部屋を用意して。でも、島村楽器はこの市場で独走している。なにかほかに理由があるのではないでしょうか? 第三者の厳しい目で質問させてください(2回目)。
伊地: 店舗数を増やすことができたのは、レイアウトだけではないかと……。
土肥: ということは、なにが要因ですか?
伊地: それは……。
(つづく)
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