NTTドコモは2月19日、ユーザー優待キャンペーン「ハピチャン」を3〜6月に実施すると発表した。25歳以下のスマートフォン契約者に提携企業の商品を無償提供するもので、3月は日本マクドナルドの「グラン ベーコンチーズ」1個、4月はローソンの「プレミアムロールケーキ」2個が特典となる。
ソフトバンクの「SUPER FRIDAY」や、KDDIの「三太郎の日」など、競合は特定の日や曜日のみ特典を付与しているが、「ハピチャン」はキャンペーン期間中の当該月であれば日時を問わず特典を受け取れる点が特徴だ。
「SUPER FRIDAY」は2月上旬の実施時、提携先の「吉野家」にユーザーが殺到。店舗外に長蛇の列ができ、吉野家が「おわびとお願い」の声明文を発表する事態になっていた。
ドコモ広報部は「『ハピチャン』が実施日を指定しない理由は混雑を防ぐため。ユーザーは好きなタイミングで提携先の店舗を訪れてほしい」と狙いを説明する。
特典の受け取りには、(1)「dポイントクラブ」会員であること、(2)「カケホーダイプラン」など特定の音声通話プランを契約していること、(3)「ウルトラシェアパック30」など特定のデータ通信プランを契約していること――などの条件が課されている。
条件を満たした顧客は、「ハピチャン」特設サイトにアクセスし、「dアカウント」を認証することでクーポンを発行できる。クーポンの有効期限は発行後30分間。
5月、6月の特典は別途発表する予定。
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