ユーザーに聞く「本当に使える格安スマホ」ランキング 1位は……？：サブブランドがまさかの苦戦（2/2 ページ）

[ITmedia]

3位は「OCN モバイル ONE」

　3位は、NTTコミュニケーションが提供するMVNO「OCN モバイル ONE」（3.84点）。データ容量を1カ月単位ではなく1日単位で選択できるプランを設けている点が特徴だ。

　項目別の得点は「通話料金」（4.18点）、「月額料金」（3.88点）が高評価だったが、「キャンペーン・特典」（3.16点）、「サポート体制」（3.38点）はやや伸び悩んだ。

　口コミでは「『OCN光』のユーザーは200円割引される点がよい」「おおむね満足」などの意見もあったが、「コールセンターの方の対応が悪い。他社への乗り換えを検討中」などと厳しい意見も出た。

OCN モバイル ONEの評価（＝ENECHANGE調べ）

楽天モバイルは4位、サブブランドには厳しい評価

　4位は楽天モバイル（3.82点）。通話料金（4.38点）などの評価が高く、「楽天ポイントで支払える」「端末とセットで購入できる」と、価格の安さが支持されていた。

　5位はUQ mobile（3.80点）、6位はイオンモバイルとLINEモバイル（ともに3.70点）、7位はDMM mobile、8位はY！mobile（3.54点）――となり、大手キャリアのサブブランドがやや苦戦する結果となった。

楽天モバイル、UQ mobileの評価（＝ENECHANGE調べ）

　UQ mobileは、「都会では問題なく使えると聞いているが、自分が暮らしている田舎では速度面が厳しい」と、地方・都会での通信速度の差を指摘する声が出た。

　Y！mobileは全体的にやや評価が低く、3点以下を付けた人が9ブランドの中で最も多い46.0％に上った。「サービス内容が不満だ」と答えた人も最多の16.0％だった。

　調査は2018年6月1〜8日にかけて、15〜69歳の格安SIMユーザーを対象に実施。450サンプルの回答を得た。