テレワークで7割以上の人が「心身にダメージ」 その理由は？

[ITmedia]

　テレワークによって「体調や精神面での悪い変化」を感じた人は72％。一般社団法人 日本ユニファイド通信事業者協会（東京都港区）が、テレワークを実施している会社員551人に対して行った調査で、そんな結果が判明した。

一日家から出ず、誰とも話さないことで孤独感が増す人も（画像はイメージ、写真提供：ゲッティイメージズ）

　体調面では「体重の増減」「体力低下」「肩こり」を挙げる人が多かった。精神面では「ストレス」「集中力の低下」といった声のほか、「仕事へのモチベーション低下」や「孤独感が増した」という回答もみられる。

運動不足による体調面のほか、精神面な負担の声も目立った（出所：日本ユニファイド通信事業者協会調査）

　テレワーク導入後に困ったことは、「社内コミュニケーション不足」が40％と最も多く、次いで「仕事をする環境の整備」が37％だった。急激な仕事環境の変化に、企業も社員も準備が不十分なままテレワークに突入したことがうかがえる。

　一方で、テレワークの導入に消極的な企業に対しては、76％の人が「導入するべきだと思う」と回答した。

コミュニケーション不足は、業務遅延につながるほか心身にも影響する可能性がある（出所：日本ユニファイド通信事業者協会調査）

テレワーク導入には肯定的な意見が多い（出所：日本ユニファイド通信事業者協会調査）

　テレワーク普及のため今後するべきこととしては、光熱費の補助（47％）、通信費の補助（46％）と、費用面のサポートを望む人が最も多かった。

費用面のサポートのほか、設備面、業務面の改善に期待する意見も目立った（出所：日本ユニファイド通信事業者協会調査）

　日本ユニファイド通信事業者協会は、テレワークによる新しい働き方を推進していく上で、社内コミュニケーションの問題や、仕事環境の整備などが今後の主な課題になると推察。コロナ禍で打撃を受けた企業の負担を考え、今後は政府主導のもと、継続的な支援が必要になるとみている。

　調査は、同協会が一都三県の20〜59歳男女の会社員を対象に実施した。調査期間は3月1〜3日、インターネットで実施した。