| エンタープライズ：ニュース | 2003/02/06 18:40:00 更新 |
インターコム、中・大企業向け音声・FAX自動応答システムを販売
インターコムは、中・大企業向け音声・FAX自動応答システム「InnoMessage Ver.2.0」を2月7日から販売する。
インターコムは、中・大企業向け音声・FAX自動応答システム「InnoMessage Ver.2.0」を2月7日から販売する。
InnoMessageは、フロントオフィス業務に必要となる電話・FAXなど顧客窓口業務を効率化するサーバソフト。独自の開発環境を搭載し、最大24回線までの多回線収容が可能なほか、カラーFAX機能、音声合成機能などを組み込みこめる。
最新版では、ダイヤル回線用のダイヤルパルス認識機能を搭載した。また、PBX連携ナンバーディスプレイ取得機能により、顧客管理システムなどと連携して、転送先オペレーターのモニタからでも顧客情報を自動表示できる。12回線テレフォニー カード（DP認識有り/無し）や、4回線ナンバーディスプレイカードにも対応した。
価格はオープンプライスとなっている。「Windows NT4.0 Server（SP6）」および「Windows 2000 Server」に対応する。
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インターコム[ITmedia]
