エグザクソン、XAMPPのサポートセンターを開設

エグザクソンは、XAMPPのサポート業務を開始。24時間体制でのサポートを含む幾つかのメニューを発表した。

[西尾泰三，ITmedia]

　エグザクソンは11月27日、日本国内において、XAMPP（ザンプ）システムのサポートセンターを立ち上げ、24時間での企業サポートを2006年12月1日より本格的に開始することを明らかにした。

　XAMPPは、Apache Friendsにて開発されているもので、Apacheを中心に、MySQL、PHPなどのソフトウェアをまとめてインストール／アンインストールできるようにしたアプリケーション。現在、Linux版のほか、Windows、Solaris、Mac OS Xに対応したものがリリースされている。

　例えばWindows版であれば、Apache、MySQL、PHP、PEAR（PHP Extension and Application Repository）、Perl、OpenSSLのほか、mod_php、mod_perl、mod_sslなどのモジュール、さらに、phpMyAdmin、Webalizer、Mercury Mail Transport System for Win32 and NetWare Systems v3.32、JpGraph、FileZilla FTP Server、mcrypt、eAccelerator、SQLiteなどが一括してインストールでき、それらの連携も簡単に行える。

　エグザクソンでは、3段階に分かれたXAMPP技術サポートの提供を行うとともに、オンラインサポートとしてフォーラムを開設し、XAMPP、Apache、MySQL、PHP、Perlなどについて問題解決のきっかけを提供する場として機能させる。

　XAMPP技術サポートについては、レベル1がメールでの対応、レベル2でメールおよびコンタクトセンター（平日9時〜17時）での対応、レベル3では24時間体制のオンサイトサポートが加わる。

　価格については、レベル1が7万円、レベル2が35万円、レベル3が350万円となる。