Q&Aサイト「OKWave」を運営するオウケイウェイヴは12月20日、FAQ作成管理ツールの最新版を発売した。
製品名は「OKWave Quick-A Ver. 5.7」。FAQやヘルプデスク担当者向けの機能を強化した。例えば、統計の出力結果を組み合わせ、個別にテンプレート化できるため、定期的な集計作業を実施しやすくなった。
価格はASP形式の場合で、初期導入費用が200万円から。月額利用料金は35万円からとしている。
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