NTTドコモは11月14日、「P902i」と「P902iS」のBluetooth機能に不具合があることを明らかにした。P902iS約81万5000台、P902i約158万台が対象となっている。
両機種のBluetooth機能を利用して、他の携帯電話やPC、カーナビなどに電話帳データを転送すると、本来分割すべき大きなサイズのデータをそのまま送信してしまうため、受信側で正しくデータを受信することができず、転送に失敗する場合があるという。
P902iSについては、すでにソフトウェアアップデートを開始しており、携帯電話で「ソフトウェア更新」を実施すれば修正可能だ。処理にはおよそ13分程度の時間がかかる。なおソフト更新には、P902iSをより快適に利用するための更新も含まれる。P902iのソフトウェアアップデートも現在準備中で、準備ができ次第ユーザーに案内する。
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