システムマネジメント最前線:運用管理最適化への提言

 自社でIS部門を維持管理するには負担が大きい。かといって外部委託してしまうと、ビジネスドメインが損なわれないか心配だ。このような悩みを持つシステムマネジャーのために、ITシステムの運用管理をアウトソースすることの光と影を追う。

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運用アウトソーシングのグローバル活用事例

顧客が導入したオラクルのソフトウェア製品をオラクルのエキスパートが24時間365日体制で運用管理する「Oracle On Demand」は、ミッションクリティカルなシステムの運用上のリスクを最小化する、最も基本的なアウトソーシングの形態である。そのOracle On Demandを積極的に採用し、効果を挙げている導入企業として、ラベルプリンタメーカー、サトーの事例を紹介する。 (2006/11/30)


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IT/IS部門のアウトソーシングは最適な選択肢か?

ITベンダーを除くほとんどの業種の企業にとって、IT/IS部門はいわゆる“本業”ではない。そのためにIT/IS部門のアウトソーシングは、多くの企業にとって魅力のある選択肢になっている。だが、何をアウトソーシングすべきかは、企業が見極めて判断する必要がある。 (2006/11/27)


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運用アウトソースが生み出す光と影

IS部門のアウトソースを推進することには、リスクもある。自社システムを外部の手に委ねる不安や、IS部門から人員整理の実施と捉えられる危険性などだ。アウトソーシングを進めることにより、システムに蓄積した情報を事業戦略に活用できなくなってしまっても意味がない。 (2006/11/15)


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運用負荷を軽減する「IS部門の外部委託」という現実解

コンプライアンスへの対応するために、高度な統合化、一元化が進む企業の情報システムは、今や経営を左右するほど重要な役割を果たすようになっている。それに伴い、システムを安定して運用、管理するための手間やコスト、人材の育成など、企業の負担は増大する一方だ。その解決策として注目されているのが、情報システム部門の外部委託である。 (2006/11/7)


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情報システムを最適化できるIT投資先とは

現在、多くの企業にとって、既存システムの保守運用にかかるコストをいかに削減するかが大きな課題になっている。その解決策として注目されているのが、運用管理のアウトソーシングだ。これにより、保守運用コストを削減できるだけでなく、自社で対応する以上にシステムの可用性を高めることができる。 (2006/11/1)



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Oracle幹部、「Fusion」計画の詳細を明らかに

Peoplesoft、そしてRetekを傘下に加えたOracle。同社の幹部2人が、次なる統合アーキテクチャ「Fusion」の詳細と同社の方針を明らかにした。 (2005/04/19)


DBシステムの安定稼働に聖杯があった――Oracle On Demandの実力を探る

システムの運用管理に聖杯などはないとよく耳にする。しかし、最近のトレンドとなりつつある「アプリケーションマネジメントサービス」では、それは当てはまらないかもしれない。日本オラクルのOracle On Demandを導入したビー・ビー・ケーブルの事例を見てみよう。 (2004/11/29)


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製品とサービスのシナジーで売り込むOracle On Demand

Oracle On Demandは、オラクルの技術者が遠隔地からインターネットを介してOracle製品を管理するサービス。「より簡単に、そしてより長く使ってもらうのが狙い」と桑原執行役員は話す。 (2004/11/16)


ローソン、データセンターを集約

ローソンは、4カ所のデータセンターに分散していた情報システムを1カ所に集約し、6月から本格稼働させた。 (2006/10/12)


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夏季集中講座 「成功するSOA、失敗するSOA」

SIへの丸投げが企業を衰退へと導く

「経営戦略としてのSOAとは何なのか?」──この連載「成功するSOA、失敗するSOA」では、SOAでビジネスを変革するヒントを紹介していきます(日本BEAシステムズ著「ビジネスはSOAで変革する」からの抜粋です)。 (2005/08/12)


千趣会が日本IBMへ情報システムをアウトソーシング

千趣会は、情報システムインフラの運用・管理・保守業務の一部を日本IBMにアウトソーシングする。 (2006/08/21)


アウトソーシング市場、小型案件増加で成長予想

Gartnerによると、2005年のアウトソーシング市場は大型契約の件数が減少したが、今後は契約の件数が増えて市場規模は拡大する見通し。 (2006/04/27)


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SAP BUSINESS SYMPOSIUM '06レポート:

「ノンコア業務」に投資し過ぎていませんか?

SAPジャパンは「SAP Business Symposium '06」を東京国際フォーラムで開催した。「キャズム」などの執筆で世界的に知られるジェフリー・ムーア氏が登場し、日本企業の今後の戦略に関してヒントを示した。 (2006/07/22)


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今、見直されるアイデンティティ管理:

管理負担の軽減だけではない――ID管理に対する企業ニーズの変化

これまでのアイデンティティ管理は、管理者の省力化やコスト削減という面で語られてきた。だが、情報漏えい対策やコンプライアンスという企業の課題を解決する手段として、ID管理への要求も変わり始めている。 (2006/06/01)


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Gartner ITxpo:

企業のIT部門は縮小と変化を余儀なくされる──Gartnerが予測

Gartnerが、「2010年までに企業のIT部門は30%縮小される」というショッキングな予測を発表した。IT部門の守備範囲だったプロジェクトもその幾つかはCOOの傘下に入るだろうとみる。(IDG) (2005/11/10)


「アウトソーシングを見直す」、NECグループの決断

NECは社内のリソースを統合してアウトソーシング事業体制を再編。グループ全体のアウトソーシング事業体制も見直し、売り上げの拡大を目指す。 (2005/07/25)


アイ・ティ・フロンティアとアイネス、ITIL準拠のアウトソーシングサービスを提供

アイ・ティ・フロンティアとアイネスはアウトソーシング事業に関して提携を結び、10月よりITIL準拠のサービスを提供する。 (2005/07/05)


宮崎銀行、日本IBMに運用業務をアウトソーシング

宮崎銀行は、日本IBMにシステム運用をアウトソーシングすると発表した。 (2005/07/05)


NECとアビーム、SAPシステムの運用/保守アウトソーシングサービスを提供

NECとアビームコンサルティングは、SAP R/3システムの運用/保守アウトソーシングサービス「ITアウトソーシング for SAP」を共同で提供する。 (2005/06/30)


アウトソーシングに対する不満増大、それでも規模拡大を計画――米調査

アウトソーシングによるコスト削減は実際には非常に達成が難しいということを、企業は学びつつあるようだ。不満を持ちつつも規模拡大を計画している企業が多いという。 (2005/06/08)


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ITは経営戦略の実現に貢献しているのか:

IT部門のリストラの進み方

IT部門や情報システム子会社の位置づけが微妙になってきているという指摘がある。真偽やいかに?(特集:顧客満足度ナンバーワンSEの条件) (2005/05/19)


システム運用部門の改革を、NRI

あまり日の目を浴びてこなかったシステム運用部門。だが、情報システム戦略を考える上で、重要なポジションにいる。 (2005/04/07)


日本ユニシスと日本オラクル、協業して会計システムのアウトソーシングサービスを開始

日本ユニシスと日本オラクルは日、会計システムのアウトソーシングサービスを共同で開始する。 (2004/12/07)



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