今年で9回目となるプロバイダ利用調査は、Yahoo! JAPANのトップページからリンクされたZDNet JAPANの本誌ウェッブページ上と、インフォシークのサイト上（インフォシークリサーチアンケートモニター登録者にメールで告知）で、10月2日から15日にかけて行われました。ブロードバンド向けアンケートでは計4万2351件、ナローバンド向けアンケートでは計1万4079件の有効回答が寄せられました。