KDDIは1月21日、「au BOX」に不具合があると告知。1月27日10時からソフトウェア更新を開始する。ソフトウェアの最新バージョンは「1.0.12」となる。
ソフトウェア更新の内容は以下のとおり。
インターネット経由でアップデートする場合、au BOXがインターネットに接続されている必要がある。「au BOX MAIN MENU」→「設定メニュー」→「バージョン情報」でバージョン情報を確認すると、au BOXが最新のバージョンでなければ手動でアップデートできる。また、電源スタンバイまたは電源オンの場合は、定期配信により自動更新される。
DVDマガジンで送付されるアップデートディスクによる更新も可能。アップデートディスクは12月末時点でau BOXを契約したユーザーに送付される。
ソフトウェア更新の所要時間は、インターネット経由の場合が約15分、アップデートディスクの場合が約10分。
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