ソフトバンクモバイルは4月22日、パナソニック モバイルコミュニケーションズ製の「920P」「823P」「824P」「921P」「930P」に不具合があると告知。同日から順次ソフトウェア更新を開始する。
これらの機種で発生する恐れのある不具合は以下のとおり。930Pは1の事象のみが該当する。
ソフトバンクモバイルは4月22日に921P、4月28日に920Pのソフトウェア更新を開始する。そのほかの3機種については、準備が整い次第告知するとしている。なお、920Pは2回更新が必要になる場合がある。
ユーザーはメインメニューの「設定」→「一般設定」→「ソフトウェア更新」からアップデートできる。ソフトウェア更新の所要時間は約20分で、ソフトウェア更新にかかる情報料と通信料は無料。最新ソフトには、快適に利用するための更新も含まれている。
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