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» 2009年05月18日 15時18分 UPDATE

au、北海道・東北エリアで通信障害――現在は復旧

5月16日から翌17日にかけて、北海道・東北エリアのau携帯電話サービスに通信障害が発生した。ユーザー情報を管理する設備が故障し、北海道・東北エリアに電話をかけても正しく着信しなくなった。

[平賀洋一,ITmedia]

 KDDIは、5月16日から翌17日にかけて、北海道および東北エリアのau携帯電話サービスに通信障害が発生したことを発表した。

 障害は16日の17時55分に発生し、17日の20時に復旧した。北海道・東北エリアにいるauユーザーに電話をかけても、圏外アナウンスや留守番電話に接続され圏内にいても着信しない(お留守番通知受信を含む)、またEメールとCメールが着信しない状況になった。原因はユーザー情報を管理する設備の一部が故障したためという。

 なお北海道・東北エリアのauユーザーからは、通話とメールが問題なく発信できた。

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