au「SH003」に不具合、ショップで預かり修理の場合も

[田中聡，ITmedia]

シャープ製の「AQUOS SHOT SH003」

　KDDIは2月25日、シャープ製の「AQUOS SHOT SH003」に不具合があると発表。同日にケータイアップデートを開始した。

　SH003で発生する恐れのある不具合は以下のとおり。

1. カメラ撮影時にズームをすると、リセットする場合がある
2. 電波強度やバッテリー残量のアイコンが、待受画面に正しく表示されない場合がある
3. EZアプリが正しく起動しない場合がある
4. データフォルダに保存したファイルが再生できない場合がある

　2〜4の事象が発生した場合、ケータイアップデートを実行しても解消されないため、auショップやPiPit (一部店舗を除く) での預かり修理となる。1の事象が発生しても、データが破損、消失することはない。

　ソフトウェア更新は、受信した「auからのお知らせ」から実行する。ケータイアップデートの所要時間は最大25分。アップデートにかかる通信料は無料。