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» 2012年12月13日 17時28分 UPDATE

イー・アクセス、「A01HW」付属のACアダプターを無償交換 発熱・発火の恐れ

イー・アクセスは、Huawei製タブレット「A01HW」に付属するACアダプターの無償交換を発表した。ショートして発熱し発火する恐れがあるため。

[平賀洋一,ITmedia]

 イー・アクセスは12月13日、Huawei製Androidタブレット「A01HW」に付属しているACアダプターに、発熱・発火の危険性があると発表した。回収して対策済みのものと無償交換する。

photo 「A01HW」

 A01HWは、2011年9月15日に発売されたイー・モバイルブランドの7インチディスプレイ搭載タブレットで、これまでに4970台を出荷した。付属するACアダプターには、内部の金属プレートを留める部品に不具合があり、この金属プレートが外れてコンセント端子がショートする事象が5件確認されたという(12月13日現在)。なお、いずれも発火にはいたらなかった。

photo 交換対象のACアダプター

 イー・アクセスはA01HWのユーザーに対して付属アダプターの使用を控えるよう呼びかけるとともに、12月下旬から順次、対策済みACアダプターと無償で交換する。交換対象のACアダプターは、商品コード「PCA01HWZ10」、Model No「GFP101U-050200」と記載されているもの。A01HW本体の回収・交換は行わない。

 交換の申し込みは、イー・モバイルのカスタマーセンターと同社のWebサイトから行う。申し込む際は、A01HW本体にあるシリアル番号(SNから始まる番号)の確認が必要になる。

photo A01HW本体にあるシリアル番号

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