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» 2013年05月01日 11時08分 UPDATE

グローバルパスポート、台湾とマレーシアで障害発生

KDDIは、グローバルパスポートで台湾とマレーシアで障害が発生していると発表した。台湾の障害は5月1日未明に復旧。マレーシアの障害も回避策を紹介している。

[長浜和也,ITmedia]

 台湾で発生したグローバルパスポートの不具合は、グローバルパスポート CDMAによるEZWeb接続、Eメール送受信、PCサイトビューアー閲覧、Cメール送信が利用できない症状で、4月30日の23時8分に発生した。この障害は、5月1日の1時27分に復旧している。

 マレーシアで発生した不具合は、グローバルパスポートGSMユーザーが3G対応デバイスで接続キャリアに「MY MAXIS」「U MOBILE」を選択した場合、音声通話とパケット通信が利用できない。接続キャリアに「MY CELCOM」「DiGi」を選択した場合は通常通り使える。また、4G LTE対応デバイスを利用する場合も障害の影響を受けない。

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