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» 2014年04月28日 10時12分 UPDATE

gooスマホ部:Wi-Fiが切れてしまう

GALAXY Note 3のWi-Fi接続が、気がつくと切れています。何か設定の方法はありますか?

[gooスマホ部]
gooスマホ部

質問:Wi-Fiが切れてしまう

質問者:らいおんさんば 性別:男性 年齢:30代 都道府県:福島県

キャリア:au 機種名:GALAXY Note3 SCL22

この質問の関連情報:通信 | GALAXY Note3 SCL22 | GALAXY Note 3 SC-01F


 GALAXY NOTE3を使っていて、自宅でWi-FI接続しているんですが気がつくと切断されてます。

 スマホ側で繋げば、すぐ繋がるんですが気が付くとLTE接続になってます! 何か設定の仕方ありますか?

質問日時:2014/04/18

質問への回答

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だるびぃがお答えします!


回答日時:2014/04/18 13:54

 だるびぃです^^

 まずお使いの端末のソフトウェアが最新版であることを確認してください。

 MENUボタン > 設定 > 一般(タブ) > 端末情報 > ソフトウェア更新 > 更新

 GALAXY端末はWi-Fi 接続時に「Power Save Mode」が有効化されているようです。これは通信の有無に関わらず一定の時間で接続が解除されてしまうようです。(詳細については分かりませんでした..)

【「Power Save Mode」のOFF】

▼電話アプリを起動後、「*#0011#」と入力

▼サービスメニューが立ち上がるので、MENUから、最下部の ” Wi-Fi " をタップ

▼Wi-Fi が ON になっているのでタップして OFF にする

 上記の設定は端末を再起動すると設定がリセットする場合があるようです。

 上記以外にも、「省電力モード」やプレイストア上にあるタスクキル系アプリの導入により、Wi-Fi接続が限定されることが考えられます。

 ソフトウェアのバージョンを最新版にアップデートすることと、上記の設定変更をお試しください。

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