旧イー・モバイル「つながるマップ」の委託業者が利用者情報を記録したPCを紛失

» 2014年08月18日 19時01分 公開
[エースラッシュ,ITmedia]

 ワイモバイルは、コミュニティサイトの利用者情報を記録したPCを委託業者の社員が紛失していたと発表した。

 旧イー・モバイルでは、2013年1月28日から2014年1月24日までコミュニティサイト「つながるマップ」を提供していた。その運営を委託していた会社の社員が業務用PC1台を紛失したことが8月2日未明に判明。12日の夜、つながるマップの利用者情報が、紛失したPCに入っていることが判明した。

 紛失したPCに入っている利用者情報は住所/氏名/生年月日/メールアドレスなどで、2013年3月3日までに登録した1321名分。クレジットカード情報は入っていない。対象ユーザーには個別に連絡するとしている。

 委託会社はすでに遺失物届を警察署に提出しており、関係者が捜索しているが、今のところ紛失PCは発見できていない。PCにはパスワードが設定してあり、現時点で何者かが利用者情報を悪用した形跡はないという。

問い合わせ先

ワイモバイル カスタマーセンター

TEL:0120-736-550(本件の専用番号)受付時間 9:00〜20:00 年中無休

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