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» 2014年12月19日 12時00分 UPDATE

gooスマホ部:Twitterが開けない!

Twitterアプリを開こうとしても、問題が発生したため終了します。となってしまいます。

[gooスマホ部]
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質問:Twitterが開けない!

質問者:ゆめたん 性別:女性 年齢:10代 都道府県:茨城県

キャリア:au 機種名:DIGNO M KYL22

この質問の関連情報:コミュニケーション設定DIGNO S KYL21DIGNO M KYL22


 ツイッター開こうとしても、問題が発生したため終了します。となってしまいます。アンインストールしてからインストールしたら開けるのですがまたすぐ開けなくなってしまいます。どうすれば治りますか?教えてください

質問日時:2014/12/10

質問への回答

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かねごんがお答えします!


 こんにちは、かねごんです。

 ゆめたんさん、ご質問ありがとうございます。

「問題が発生したため、◯◯を終了します。」というメッセージの多くは、以下が原因となる場合が多く見られます。

  • アプリの動作状況が不安定になっている
  • 端末の動作状況が不安定になっている

 ゆめたんさんの場合には、アンインストールすると直るという事があるので、アプリ以外…端末も不安定になっていると考えられます。

 以下を確認して下さい。

  • 不要なアプリは削除(アンインストール)する
  • 不要なメールは完全消去する
  • LINEのトーク履歴も不要なものは消去する
  • 定期的にキャッシュの整理と再起動を行う

 最後の「定期的にキャッシュの整理と再起動を行う」についてですが、端末やアプリを使用していると知らず知らずにキャッシュが溜まっていきます。

 キャッシュが溜まると今までできていたことが出来なくなったり、アプリが起動しなくなったりと通常とは異なる動作状況になります。

 そのような状況にならないためにも定期的にキャッシュの整理と再起動を行うようにしてください。

 アプリをダウンロードできるのであれば、「Clean Master」などのアプリを使用すると便利なので、ご利用下さい。

 以上になります。ご確認下さい。

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