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» 2015年03月11日 21時44分 UPDATE

gooスマホ部:LINEにログイン出来ない

機種変更してからログインができません……。

[ITmedia]
gooスマホ部

質問:LINEにログイン出来ない

質問者:佐藤奈美子 性別:女性 年齢:40代 都道府県:新潟県

キャリア:docomo 機種名:Xperia

この質問の関連情報:コミュニケーション設定


 機種変更したらログイン出来ず、LINEに登録されていないかメールアドレスま他はパスワードが間違っていますとでます。

 だからスタンプが買えません。

質問日時:2015/02/27

質問への回答

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みかんがお答えします!


回答日時:2015/02/27 10:15

 こんにちは、みかんです。

 ご質問ありがとうございます。

 LINEにログインできない、とのことですが、メールアドレスの登録もしくはFacebookアカウントの認証などでLINEのアカウントは取得していますか?LINEのアカウントを引継ぎをしていなければログインもできませんし、スタンプも購入することはできませんよ。

 ただ、アカウントを登録しているのにログインできない場合、LINE STOREではセキュリティ強化のため、連続してログインに失敗した場合一時的にログインを制限しているようです。半日〜1日ほど時間をあけて、再度ログインをしてみてください。

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