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» 2015年07月09日 06時00分 UPDATE

gooスマホ部:発熱後、電源が落ちる

カメラのエフェクト機能を起動しただけで落ちたり、爆熱になります。

[gooスマホ部]
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質問:発熱後、電源が落ちる

質問者:桃 性別:女性 年齢:40代 都道府県:埼玉県

キャリア:docomo 機種名:XPERIA

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 とにかく熱くなります。カメラを起動して内蔵されているエフェクト機能を起動しただけで電源が落ちたり、爆熱になります。怖いです。10日に出たばかりで当日機種変して直ぐにそうなったので、1台目は初期不良の可能性ありと新しいのに変えてくれましたが、2台目もほぼ同じ…(´д`|||)

 意味が解りません。

 電源落ちるよーな機能は最初から付けないで貰いたい

 機種変えたいけど、又機種代がダブるし最悪です。

質問日時:2015/06/30

質問への回答

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imoがお答えします!


回答日時:2015/06/30 20:28

 こんにちは質問ありがとうございます。

 電源が自動的に落ちる機能というのは、熱暴走による機能低下を防ぐためにつけられているものです。

 これを防ぐ方法としては、同時に起動しているアプリを終了させたり、同期などの設定、また、画面輝度を落とすということがあります。

 また、夏場はどうしても暑くなりやすい傾向にあるため、涼しい場所での利用が望ましいとも言われてています。

 しかし、原因が多岐にわたっているため特定は難しいです。

 今後、メーカー側から修正ファイルが来るかもしれませんが何とも言えません。

 根本的な解決方法などを提示できず申し訳ありません。

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原因 | gooスマホ部 | スマートフォン | Xperia


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