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» 2015年08月11日 06時00分 UPDATE

gooスマホ部:BluetoothヘッドセットでLINEの通知音が鳴らない【Xperia Z3】

機種変更したら、BluetoothヘッドセットからLINEの通知音が聞こえなくなりました。

[gooスマホ部]
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質問:BluetoothヘッドセットでLINEの通知音が鳴らない【Xperia Z3】

質問者:モカモカ 性別:男性 年齢:40代 都道府県:茨城県

キャリア:docomo 機種名:Xperia(TM) Z3 SO-01G

この質問の関連情報:Xperia(TM) Z3 SO-01G


 現在、docomoのXperia Z3(SO-01G)を使用しています。

 今月初めにdocomo REGZA Phone(T-02D)から機種変更しました。

 REGZA Phoneでも使用していたLogitec社製のBluetoothヘッドホン「LBT-MPHPS02BK」とペアリング設定をしました。

 Bluetoothに接続すると、マナーモードにしても着信音や動画の音声は聞こえてきます。

 但し、LINEの通知音が聞こえません。

 REGZA Phone(T-02D)の時は、マナーモードにしてもLINEの通知音はBluetoothヘッドセットから聞こえました。

 LINEの公式ページにはBluetoothに関して、ヘルプページにて下記の記載がありました。

 “Bluetoothなどを利用した、外部機器は端末本体の性能に依存いたしますので、弊社で動作保証はしておりません”

 となると、今まで通知音がBluetoothヘッドセットから聞こえたのはたまたまだったのでしょうか?

 現在のBluetoothヘッドセットイヤホンと本体側で何か合わない問題あるのでしょうか?

 今まで普通に聞こえていた分、このままだと不便で仕方ありません。

 どなたか上記内容を解決方法を知ってる人は居ませんでしょうか。

 また、上記を解決出来るBluetoothヘッドセットイヤホンをご存じではないでしょうか。

 SONY製なら問題ないのでは?という声もありますが、スペックを見る限り怪しい感じです。

 ちなみに私事ですが、スマホを常にマナーモードにしており、本体より着信・通知音が鳴る事を嫌います。

 何方か宜しくお願いします。

質問日時:2015/07/29

質問への回答

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imoがお答えします!


回答日時:2015/07/29 16:03

 こんにちは、ご質問ありがとうございます。

 こちらでもXperiaとSonyのBluetoothレシーバー「MDR-EX31BN」を使って試してみました。

 するとモカモカさんと同じようにLINEの通知音は鳴ることはありませんでした。

 推測ですが、これは端末の仕様であるように感じます。

 というのも、Facebookメッセンジャーなどでも試してみましたが、やはり通知音が鳴りませんでした。

 アプリや機器云々というよりも、Xperia側に原因がある可能性が極めて高いので、アップデート等で解消されない限りは鳴らないかと思います。

 できていた事ができなくなるのは不便かもしれませんが、ご理解いただければ幸いです。

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