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» 2015年08月20日 06時00分 UPDATE

gooスマホ部:Facebookの新着が消えない

Facebookアイコンの右上に新着のお知らせが表示されているのですが、タイムラインなどいろいろ開いても一向に消えません。どうしたらよいでしょう?

[gooスマホ部]
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質問:Facebookの新着が消えない

質問者:たいこ番長 性別:女性 年齢:40代 都道府県:千葉県

キャリア:docomo 機種名:Xperia(TM) Z3 SO-01G

この質問の関連情報:コミュニケーション設定Xperia(TM) Z3 SO-01G


 ホーム画面にあるFacebookのアイコンの右上に黄色い丸に1という新着のお知らせが表示されているのですが、タイムラインなどあらゆるところを広げてみても一向に消えません。どうしたらよいでしょう?

質問日時:2015/07/29

質問への回答

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かねごんがお答えします!


回答日時:2015/07/29 11:39

 こんにちは、かねごんです。

 おかしいですね・・・。

 お知らせの情報の更新がうまくいっていないみたいですね。

 原因は分かりませんが、アプリの設定よりお知らせを一旦オフにし、オンにし直してみてください。

 どうしても、解消されない場合は、アプリの管理よりFacebookアプリを開き「データ消去」をしてログインし直してみてください。

 これで、一旦クリアされますので、お知らせの通知も消えるのではないかと思います。

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