ニュース
» 2016年02月04日 06時00分 UPDATE

gooスマホ部:ケータイ変えて、電話帳に誰もいない

携帯を修理に出して代わりの携帯を貸してもらったのですが、電話帳にだれものっていません。どうすればいいですか?

[gooスマホ部]
gooスマホ部

質問:ケータイ変えて、電話帳に誰もいない

質問者:まぁ 性別:男性 年齢:20代 都道府県:熊本県

キャリア:Softbank 機種名:iPhone6

この質問の関連情報:設定故障/サポート


 携帯が壊れたので、ドコモに修理をお願いして代わりの携帯を貸してもらったのですが、その携帯に電話帳のだれもがのっていません。どうすればいいですか?

 知り合いが困ってるので、お願いします。

 ちなみにドコモの、ELUGA p-02Eです。

質問日時:2015/12/21

質問への回答

photo

maruがお答えします!


回答日時:2015/12/24 16:18

 こんにちは、maruです。

 そうですね。

 電話帳データをどのように保存していたのか分からないので回答は難しいのですが。

 修理に出した本体内に保存されているデータであるなら、SDカードにバックアップを取る、Googleアカウントでオンライン上で同期をしている、など本体から外の保存場所にデータが保存されていないのであれば、電話帳の移行はされません。

 折角ご質問頂きましたが、お役に立てそうにありません。

Copyright:(C) 2016 NTT Resonant Inc. All Rights Reserved.

この記事が気に入ったら
ITmedia Mobile に「いいね!」しよう