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» 2016年03月02日 06時00分 UPDATE

gooスマホ部:SDカードに保存した動画が再生できない

「この動画を再生できません」と表示され見れません。同じように保存した他の動画は再生されます。

[gooスマホ部]
gooスマホ部

質問:SDカードに保存した動画が再生できない

質問者:ひよころん 性別:女性 年齢:40代 都道府県:兵庫県

キャリア:docomo 機種名:SH-06E

この質問の関連情報:


 SDカードに保存した動画が再生しようとするとすぐにこの動画を再生できませんと表示され見れません。

 ためしに同じように保存した他の動画は同じ操作で再生されます。

 ファイル種別MP4
 サイズ31.4MB
 再生時間00:00:17

 になっています。

質問日時:2016/02/04

質問への回答

photo

SR500がお答えします!


回答日時:2016/02/04 14:25

 こんにちは、SR500です。

 該当のファイルを確かめられないので何ともいえませんが、ファイルが壊れてしまっている可能性が高いのではないでしょうか。

 他のファイルと同様の形式でそのファイルのみ再生できないのであれば、原因は分かりませんが、保存したタイミングに壊れたと思われます。

 できれば、PCでも再生できるかどうか確かめてみてください。

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