Q:キズはどの程度まで許容範囲か
A:外装にキズが大きくてもワレやヒビ、カケがあっても買い取っています
ただし、それらがない端末に比べて値段は安くなってしまいます。
Q:故障箇所があったら、修理をしてから売った方がいい?
A:その方がいいです
外装状態が修理(外装交換)をする前よりもきれいになれば、高く買い取るのでお得です。液晶が割れている機種やバッテリーが膨らんでいる機種は、そのままだと安い金額での買い取りになってしまうため、それらを修理して売るのがおすすめです。
Q:SIMロック解除の有無は査定額に関係がありますか
A:あります
当店ではSIMロック未解除より解除端末の方を高く買い取っています。iPhoneの場合、解除品は3000円から5000円ほど高く買い取りできます。ロック解除されているかどうかは、キャリアショップで発行してもらえる証明書や、各キャリアのWebサイトから確認させてもらっています。
Q:パッケージや付属品はあった方が良い?
A:携帯市場では関係ありません
Q:高く買い取ってもらえる端末の傾向は?
A:人気ブランド製品やコラボモデルが人気です
iPhone、Xperia、Galaxyは他のシリーズよりも人気があるため、高く買い取っています。また、特定ブランドやコミック作品などのコラボモデルも、発売時期が同じスマホに比べて総じて高く買い取っていることが多いです。
Q:お店とオンラインでの買い取り、どちらがいい?
A:それぞれのメリットとデメリットを比較しましょう
店舗側のメリットは、査定の理由をその場で聞けること、価格交渉しやすいこと、その場で現金が手に入ること。デメリットは、店舗まで行く必要があること。
Webサイトの場合、メリットは自宅から手続きができること、デメリットは査定の理由が聞きにくいこと、入金までに時間がかかること、査定結果に納得がいかない場合に返送まで時間がかかること。
両社のメリットとデメリットを比較すると、店頭の方がメリットが多いのは事実です。携帯市場では、Webサイトのデメリットを解消するために、一部スマホで業界初となる定額での買い取りを行っています。
Q:いつが一番高く売れますか?
A:時間がたてばたつほど値段が下がっていくため、不要になったらすぐです
Q:個人情報はどうやって消すの?
A:データを上書消去しています
携帯市場では、純国産のブレイバーのシステムを利用して、データを上書き消去しています。消去証明書が必要なお客さまには別途消去証明書を発行しています。
最近では、個人間で売買できる「メルカリ」や「ヤフオク!」が人気ですが、ことスマホに関しては、動作の問題や個人情報消去されているかなどの課題もあります。その点、私たちのような業者は安心して買い取りに出せるよう万全を期しています。ご不要になったスマホがあれば、ぜひ一度査定に出してみてください。
粟津浜一
株式会社携帯市場 代表取締役
1979年岐阜県生まれ。2004年筑波大学大学院理工学研究科修士課程修了。その後ブラザー工業にて、さまざまな研究開発業務に従事。2009年株式会社アワーズ設立、社長に就任。2017年株式会社携帯市場に社名変更。中古携帯を日本中に文化として広めることをビジョンとして、中古携帯市場動向セミナー、事業説明セミナーを行い、これまでに1000以上の店舗に中古携帯事業を展開、コンサルティングを行っている。
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