| News | 2000年8月8日 04:02 PM 更新 |
1000万加入突破でトラブルも大規模に？ iモードが5時間つながりにくく
NTTドコモのiモードで8月7日深夜，5時間にわたってつながりにくくなるトラブルが発生した。1000万加入突破で順風満帆に見えたiモードだが，依然としてトラブルの火種は消えていないようだ。
サービスが正常に利用できなかったのは，7日午後11時から8日午前4時2分まで。iモードでは今年3月から4月末にかけてつながりにくくなるトラブルが頻発したが，今回ほど長時間におよんだものははじめて。トラフィックの沈静化によりサービスは復旧した。原因は，東京都大田区にあるiモードセンターのサーバに不具合が発生したためだが，NTTドコモでは，「詳細は調査中」としている。
iモードセンターの強化に乗り出した5月以降，全国規模でのトラブルの件数は確実に減っている。NTTドコモによれば，iモードセンターの収容力は1400万人で，現状で処理能力が不足しているわけではないという。それでも，障害が発生するのは，「瞬間的にトラフィックが増加した場合にセンターが対応しきれなくなるためだ」（NTTドコモ）。
そこでNTTドコモでは，9月に横浜に1200万人収容のiモードセンターを増設。2001年3月までに関西地区にも同様の施設を設ける予定だ（7月31日の記事参照）。
年末には1600万加入に達する見込みのiモードは，既に社会のインフラとして機能している面もある。NTTドコモは，設備強化という対処療法だけではなく，トラブルの真相究明を急ぐ必要がある。
[中村琢磨， ITmedia]
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