| News | 2000年12月1日 07:37 PM 更新 |
NTTドコモ，シグマリオンをリコール──PHSカード「P-in Comp@ct」との問題
NTTドコモはWindows CEを搭載したPDA，シグマリオンにP-in Comp@ctを接続しての通信に問題があるとして，シグマリオンをリコールした。
12月1日，NTTドコモはシグマリオンのリコールを発表した。原因はP-in Comp@ctとの相性。近日中に無償修理を行う。
NTTドコモ関西の広報宣伝部によると，「シグマリオンとP-in Comp@ctを接続して通信中にアンテナの受信感度が下がった場合，通信が切れる場合がある」という。
原因としては「シグマリオンのCPUから出る電波が，PHSの通信状態に影響を与える」（NTTドコモ関西広報部）ことが分かっている。P-in Comp@ct側に問題はないという。この問題は，ユーザーからの「接続が切れる」という苦情によって発見された。
具体的な修理方法は「OEM元のNECと調整中」（NTTドコモ関西広報部）だが，販売されたシグマリオンのうち，P-in Comp@ctと併用しているユーザーに交換を呼びかける案内を送付する。
NTTドコモ中央によると，これまでの全国での販売台数は，P-in Comp@ctが4万5000台，シグマリオンが2万7000台。シグマリオンを所有するユーザーの3割程度がP-in Comp@ctを併用しているという。
シグマリオンの今後の販売については，NTTドコモ関西は「対策が整うまで販売停止」。NTTドコモ中央は「P-in Comp@ctとの併用で不具合が出るという注意を徹底して販売継続」する。
NTTドコモ中央によると，対策の施されたシグマリオンが店頭に並ぶのは1月以降とのことだ。
問い合わせ窓口
NTTドコモ中央
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