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2003年7月16日　08:38 AM 更新

PeopleSoft、AOLのIMを統合

　米PeopleSoftと米America Online（AOL）は7月15日、PeopleSoftが自社のエンタープライズアプリケーションに、AOLの企業向けインスタントメッセージング（IM）サービス「Enterprise AIM」を統合したと発表した。PeopleSoftの製品・技術プラットフォームをAOLのIMサービスと統合することで、ユーザーは顧客やサプライヤー、パートナーとリアルタイムで連絡を取る態勢を強化できるとしている。

　PeopleSoftはPure Internet ArchitectureにAIMを統合する。このアーキテクチャはAppConnect、Customer Relationship Management、Enterprise Performance Managementなどの各製品をサポートしている。既に出荷中の「PeopleTools 8.43」でAIM機能は提供されている。

　同社はAIMの統合によって、PeopleSoftのエンタープライズアプリケーションとポータルフレームワークからインスタントメッセージの交換ができるようになり、生産性の向上と決定の迅速化が見込めると説明。

　PeopleSoftのCTO、リック・バーキスト氏は談話の中で「AIMはビジネスプロセスに即時性を導入し、ユーザーがリアルタイムでコミュニケーションできるようにすることで、顧客の選択の幅を広げ、PeopleSoftエンタープライズアプリケーションの価値を向上させる」と述べている。

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PeopleSoftのプレスリリース

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