News:ニュース速報 | 2003年9月9日 08:38 PM 更新 |
日本アイ・ビー・エム(IBM)とジェイ・シー・エム(JCM)は9月9日、飲食店などで客が簡単に注文できる卓上オーダーシステムを開発したと発表した。お笑いタレントがメニューをすすめるなど、娯楽性も加えたのが特徴。近く焼肉店に試験導入する。
タッチパネル付き液晶画面から簡単な操作で注文できる。林家こぶ平や布施辰徳、あさりどなどのお笑いタレントが“店員”として画面に登場し、利用金額や注文内容などに応じておすすめメニューを映像と声で提案する機能も備えた。
JCMがファミリーレストランなどで展開している卓上端末「プラスe」をベースに、インタラクティブな注文機能を加えた。客が直接注文できるため、人件費の削減や注文機会ロスをなくす効果が期待できるという。
9月10日から安楽亭「戸田市下前店」(埼玉県戸田市)、同18日から焼肉屋さかい「多治見インター店」(岐阜県多治見市)で試験サービスを始める予定。効果を検証した上で導入店舗を拡大する計画だ。
[ITmedia]
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