米Microsoftは10月6日、Unveil Technologiesの技術資産を買収したと発表した。Speech Serverプラットフォームの将来バージョンにUnveilの音声アプリケーション開発ツールを組み込む計画。
Unveilはコールセンター技術の開発企業。同社のスイート製品「Unveil Conversation Suite」のコンポーネントであるAdaptive LearningとConversation Assistを、Microsoft Speech Serverの今後のバージョンに組み込む。
Unveilの用例学習機能とエージェントアシスト技術をSpeech Serverプラットフォームに統合すれば、音声アプリケーションの開発・最適化が簡単で高速になり、経費も抑えられるとMicrosoftは説明している。
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