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「PayPay」などのスマホ決済で同時に障害発生 原因は日本ユニシス系ゲートウェイの不具合

» 2020年02月12日 18時00分 公開
[谷井将人ITmedia]

 「PayPay」などのスマホ決済で2月12日、一部加盟店でコード決済できない障害が発生した。障害は午後4時ごろに復旧した。PayPay、LINE Pay、d払い、楽天ペイらに影響が出た。

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 障害は午後0時10分ごろに発生。各決済サービスの加盟店であるローソンや日高屋などの一部店舗は、昼頃からコード決済が使えない状態になった。

 原因は日本ユニシス傘下のキャナルペイメントサービスが提供するゲートウェイサービスの障害。同社では午後0時10分ごろから4時10分にかけて、サービス提供各社と加盟店のネットワークがつながりにくい状況が発生していた。

photo キャナルペイメントサービスのWebサイト

 ITmedia NEWSがキャナルペイメントサービスに原因について問い合わせたところ、「現在、原因を特定する作業を行っており、外部の攻撃なのか内部の手違いなのかを含め原因が分かっていない」とし、「特定でき次第、再発防止策を講じていく」と説明している。

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