| News：ニュース速報 | 2000年11月20日 09:14 更新 |
NTT-MEがPCのメーカーを問わないユーザーサポートサービス提供開始
エヌ・ティ・ティエムイー（NTT-ME）は12月1日より，PCユーザー向け総合サポートサービス「ME わくわくサポートサービス」の提供を開始する。
同サービスは，メーカーのサポートサービス提供期間が終了した後もサポートを希望するPCユーザーや，よりきめ細かいサポートを希望するユーザーに対し，PCの設定をはじめ，ソフトのインストール，トラブルシューティングなどを電話でサポートする。また，出張セットアップや故障時のメンテナンスなどを提供するオンサイトサービスも用意されている。
価格は，電話サービスがPC1台あたり月額2000円（個人会員）より。オンサイトサービスは会費不要だが，技術費および材料費が別途必要となる。
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エヌ・ティ・ティエムイー
[ITmedia]
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