News:ニュース速報 | 2001年9月20日 03:26 PM 更新 |
NTTコミュニケーションズは9月20日,FAX通信網サービス「Fネット」の契約者の一部に対し料金請求もれがあったと発表した。未請求額は約1億1000万円。契約者には改めて請求し直す。
請求もれがあったのは,Fネットサービスのうち,着信課金サービスを利用している契約者の一部約3.4万回線。3月1日から8月5日までの料金の一部を請求していなかった。原因は着信課金データを扱うプログラムの不具合という。該当する契約者に対し,9月下旬から説明文を送付して報告し,未請求料金は11月以降の請求書で10月分の利用料金に合算して請求するとしている。
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