News：ニュース速報 2001年12月26日　03:38 PM 更新

NTT西，フレッツ利用のCTIシステムを開発

　NTT西日本とNTT中部テレコンは12月26日，フレッツ回線を利用したCTI（Computer Telephony Integration）システム「いんたーねっとCTI」を開発，12月27日から販売すると発表した。

　契約者がフレッツ回線を利用し，PCでNTT中部テレコンのデータセンターにアクセス，センター内のCTIサーバを利用できるサービス。CTIシステムを自前で構築するのに比べ安価で済む。

　利用できるのは，PC画面に登録顧客情報を表示する機能や顧客検索機能，商品注文受け付け機能，顧客の住所周辺の地図表示機能など。フレッツ・ISDNと同ADSL，Bフレッツに対応し，利用料金は1クライアント当たり月額1500円。

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