News：ニュース速報 2002年4月9日　03:50 PM 更新

松下，ネット家電サービス加速へポータルサイト開設

　松下電器産業は4月8日，家庭向けポータルサイト「Kurashista」（クラシスタ）をオープンした。ネット家電とリアルサービスを組み合わせた「くらし環境サービス」事業の展開を加速する。


　同サイトでは，ユーザーが擬人化されたエージェントと対話をしながら，衣食住などの疑問を解決する情報を入手できる。エージェントとの対話を蓄積することでユーザーニーズを分析でき，ネット家電事業の展開に役立てる。

　松下は2001年8月，白物家電とネットワーク，リアルなサービスを組み合わせた「くらし環境サービス事業」を支援する「くらし環境情報センター」を開設。サービスに必要なシステム開発やサーバ運用を担当。サイトの運営も同センターが担当する。

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