ネスレ日本とソフトバンクロボティクス、川崎重工業は、ロボットが受注からコーヒー抽出・提供まで行うカフェ「ネスカフェ・Pepper・duAro おもてなし無人カフェ」を11月16日〜26日、「ネスカフェ 原宿」(東京・原宿)に期間限定でオープンする。
Pepperが顧客の呼び込みと注文受け付けを担当。川崎重工の双腕スカラロボット「duAro」がコーヒーカップを設置し、スマートフォンと連携するコーヒーマシン「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ 50」(バリスタ 50)がコーヒーを抽出。抽出されたコーヒーを、duAroが顧客に提供する。
顧客がPepperで「お友達登録」すると、顧客の顔と好みのコーヒーを記憶。再度注文する際に、同じコーヒーを提供できる。
3社は「外食産業などサービス産業における人手不足の課題を視野に入れ、試験的にサービスを提供する」としている。
関連記事
- “IoTコーヒーマシン”「バリスタ i」、ネスレが発売 スマホで濃さ調節・抽出可能
スマートフォンで濃さの調節や、抽出操作ができる「ネスカフェ ゴールドブレンド バリスタ i」をネスレが発売。マシントラブルを通知してくれる機能も備える。 - ハウステンボス、無人でお酒を出す「変なバー」オープン
サービス業務の効率化を目指して。 - ロボット接客「変なホテル」が東京進出 12月に
ロボットが接客する「変なホテル」が、東京や大阪などに計10カ所で開業へ。 - ロボットだらけの「変なホテル」舞浜にオープン 内覧会に行ってきた
そのビジネスモデルに期待が高まる。 - ロボットが接客する「変なホテル」2号店、舞浜にオープン 運営はハウステンボス
ハウステンボスが、ロボットが接客する「変なホテル」2号店を来年3月末にJR舞浜駅付近でオープンする。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.