佐川急便は11月13日、電話やネットで受け付ける集荷依頼を、12月1〜29日の繁忙期間は前日までの予約制にすると発表した。年末にかけて取り扱う荷物の個数が増え、集配業務に支障が出る可能性があるためという。
定期的に集荷している場合は除く。
同社は11月21日から「飛脚宅配便」の運賃値上げを実施。近年、ネットショッピングの普及で取り扱う荷物数が増える中、社員の労働環境改善に取り組んでいる。
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