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「顧客対応」最新質問一覧

ニュース・時事問題
劇場の人は酒に酔った客に帰った方がいいと言うか
劇場のスタッフは、缶ビールを飲みながら観ている客が、飲みすぎて酔ってくると、「今日はもう帰った方がいいよ。」と言って帰して、その客はだいたいもう2度と来ないでしょうか。(2018/02/17)

ルーター・ネットワーク機器
中継機 非対応 無線LANルーター
中継機を導入する予定です親機としてWHR-G300N、子機としてWLAE-AG300Nを使用しているのですが、これらに対応しない中継機というのはどのように見分けるのですか?(2018/02/14)

DV(家庭内暴力)
DVを受けていると疑われる女性社員への対応について
私は30代♀会社員で、お節介ババアです。同じ会社の別部署の女の子(以後Aとします)で、夫にDVを受けているのではないかと思わしき子がおり、対処に悩んでいるので助言いただきたいです。Aさんは20代後半、顔立ちが綺麗で会社では控えめな性格、異性にモテる容姿をしていま...(2018/02/13)

ノートPC
UEFI対応について
Windows10へのアップデートを検討しており、以下型番の機器がUEFI対応しているかを確認したいです。30A6A02LJP30A6S2GD0030A6S2MJ0030A4A06YJP30A4CTO1WW30A4S0JY0030B8A14QJP20ESA04JJP20ESA06LJP20ESA0BHJP20BGA04HJP20EGA029JP※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック...(2018/02/13)

その他(パソコン)
UEFI対応について
Windows10へのアップデートを予定していますが、以下の型番のPCがUEFI対応かを確認したいのですが、情報はどこかにありますでしょうか。※マニュアル等では、SetupメニューにUEFIの設定項目があるのは確認しておりますが、「設定しないでください」となっており。。。ーー...(2018/02/13)

その他(恋愛・人生相談)
子供の考え・自分が行うべき対応について!
家で仕事をしていて疲れたので缶コーヒーを飲みに外に出ました。自販機の近くに小さい公園がありベンチで飲んでいところ、休日だったこともあり、小学生高学年?中学生くらい?の子供が4人くらいが反対のベンチに座ってました。子供達に罵声を浴びせられました。「お兄さん...(2018/02/12)

電子マネー・仮想通貨・暗号通貨
ビットフライヤーのクイック入金サービスについて
ビットフライヤーのクイック入金についてお聞きいたします。クイック入金の場合、クイック入金相当額の7日間の資産の移動ができないとなっています。クイック入金提携金融機関の中にイオン銀行のアイコンは確認できますが文言での記載がありません。イオン銀行の記載が漏れ...(2018/02/12)

FTTH・光回線
家庭の消費電力可視化サービスミルエネ以外に無い?
こんにちは。■現状現在、東日本で以下の「フレッツ・ミルエネ」に加入しています。いくつかの機器には、個別に測定も可能です。スマートメーターも設置済みです。https://flets.com/eco/miruene/しかし、事情による回線契約会社の変更により使用できなくなろうとしていま...(2018/02/11)

その他(パソコン)
中古品のお客様登録について
NEC VersaPro タイプVG の中古品について質問です。中古品が故障したとき修理をしたいのですが、中古品であってもNECにお客様登録をして修理を受けることはできますか?※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です(2018/02/11)

労働に関する法律
年度明けの休暇は申請・許可できないという対応
 A株式会社で正社員として勤めているB氏。A社の就業規則には、年次有給休暇のの定めと特別休暇の一つとして結婚休暇の定めがあります。どちらも、申請の時期については定めが直接ありませんが、結婚休暇については、入籍からC日以内の日に、D日間まで取得できると定められ...(2018/02/10)

Twitter
病みツイートの捉え方、対応について
私はツイッターをやっているのですが、フォロワーさんの中に病みツイートをする子がいます。そのほとんどが高校生です。それくらいの歳だとアイデンティティ確立の為もあるのか病みやすくなるのは分かります。自分も高校生くらいの時は多かれ少なかれ病んでた事はあったの...(2018/02/09)

夫婦・家族
親の死と反抗期の娘への対応。
はじめて投稿します。先日母親が遺体で発見されました。死ぬ旨をメモに残し、行方不明になってから多分10日くらいでです。母親は私の妹と住んでいて、私は遠隔地で現在中1の娘と二人暮らしです。娘はとてもばあちゃんに可愛がってもらいました。行方不明は秘密にしたかった...(2018/02/08)

モバイル端末
【スマホ】今時5GHz非対応って…【WiFi】
何世代も前の白ロムでさえ5GHz対応してるのに、最新で2.4GHzしか対応してない物が多いのはなぜですか?発売当初の価格が違い過ぎるので仕方ないのかもしれませんが、5GHz対応させるのってそんなに金かかったり大変なのですか?(2018/02/08)

アンケート
VIVA♪神対応!
神対応・・・企業の接客やクレームなどの対応で、感動するほど気遣いをしてくれ たり、相手の気持ちを思いやった対応に使う言葉〈質問〉御自身の「神対応」経験をご紹介お願いしますw例>私は・・・2013年のOKwaveのサポート担当さん。2013年12月、たまた...(2018/02/07)

介護制度
介護施設デイサービス昼食費について
義母が週に4日2箇所でデイサービスを受けています。リハビリをしてくれる施設の昼食費は1食あたり450円。デイサービスだけの施設は1食あたり600円です。年寄りなのであまり食べないし、聞くと、うどんとか単価の安い物が多いそうです。600円というと地方なので...(2018/02/07)

タブレットPC
エラー対応
YOGA BOOKを開いたときに以下の画面がでます、ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーユーザーアカウント制御このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますLenovo Paper確認済の発行元:LENOVOファイルの入手先:このコンピューターのハードライ...(2018/02/07)

Bluray・DVDプレーヤー・レコーダー
SeeQVault対応外付HDDについて
「BDZ-ZT1500」を新たに購入し、しております。SeeQVault対応外付HDDに録画、本機からムーブしたタイトル(動画)を、USB接続でPC上で編集等をする事ができますでしょうか?具体的に言うと、HDD内の動画をキャプチャしたいのですが・・・※OKWAVEより補足:「ソ...(2018/02/07)

アルバイト・パート
バイト相手に悪態つく客
喫茶店でバイトしてます。ちょっと気に入らない事があると「もう二度と来ない」とか「ライバル店の方が良い」とか、いちいちバイト相手に文句や悪態つく客って何なのでしょうか?店長やオーナークラスになら効くのかもしれませんが、バイトにそんな悪態ついても意味ない事...(2018/02/06)

英語
海外でコグニティブサービスが流行っているそうです。
海外でコグニティブサービスが流行っているそうです。コグニティブサービスって何ですか?(2018/02/05)

その他(テレビ・ラジオ)
NHKと契約してるからこそ利用できるサービス
確かNHKと契約してないと利用できないサービスがあったと思うんですが何でしたっけ?以前、そのサービスを利用しようと思ったら契約番号だか何だかが必要だと書かれてあったので、そんなもん覚えてないのでその時は断念した記憶があります。インターネットでのサービスだっ...(2018/02/05)

エアコン・空調・空気清浄機
自宅の空調【天カセ式】の故障への対応について
約20畳ほどの洋室(実際にはリビングとキッチンの続き間)に新築時に2台の天カセ室内機をつけマルチエアコンで、11年間運用してきました。その室内機に不具合が生じており、修理がいいのか、システム全体の交換がいいのか、悩んでいます。◆機種:三菱電機 MLZ?RX4...(2018/02/04)

ホームページ作成ソフト
「問い合わせフォームの設定」に出る用語
 自作のホームページに「問い合わせフォーム」を設定しようとしています。 秀和システム発行のホームページビルダー21に出ている「問い合わせフォーム」の項を利用して「フォームの設定」を実行したいのですが、そこに出てくるいくつかの用語の意味が分からず、その欄に...(2018/02/04)

株式市場
信用取引における客向かい行為の禁止とは?
証券外務員二種の勉強をしております。証券会社は、信用取引における客向かい行為が禁止されているそうなんですが、これがどういうことなのかイメージがつかなく、わかりません。顧客の信用取引の買付注文に対して、証券会社等の自己勘定による信用取引の売注文を対当させ...(2018/02/03)

その他(ビジネス・キャリア)
車でのお客様送迎について
こんにちは。類似する質問はあったのですが、自分の知りたいことに対する回答が見当たりませんでしたので質問いたします。今日のお昼三時頃に重要なお客様を駅まで車でお迎えにあがります。弊社が開催するセミナーの講師を担当いただくので、会場までお連れします。座席の...(2018/02/02)

プリンター・スキャナー
A3対応複合機プリンターでB4用紙が不可?
プリンターのEW-M970A3Tを購入した。コピー設定画面の用紙サイズA3,A4は、選定できるのに中間サイズのB4を選定できないのでしょうか?※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2018/01/31)

プリンター・スキャナー
A3対応複合機プリンターでA3用紙のコピーが不可?
プリンターのEW-M970A3Tを購入した。A3対応なのにA3用紙のコピーやスキャンができないのでしょうか?※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2018/01/31)

インターネットビジネス
小規模店舗、カードでの月毎の決済サービス
小さな塾を経営しています。カード決済を今はペイパルやスクエアで行っていますが決済時お客様側の入力の手間がいくらかかかりカードを通すだけのようなかんたんなサービスを利用したいと思っています。月額課金(料金変動可)に対応している導入しやすい決済サービスおす...(2018/01/31)

その他(生活・暮らし)
電話で問い合わせをしてスタッフに繋がるまでの時間
オリコやソフトバンクに電話で問い合わせをするとき、スタッフに繋がるまで毎回30分から1時間くらい待たされます。ずーっと「ただいまコミュニケーターにお繋ぎしております。少々お待ちください」「ただいま電話が大変混み合っております。もうしばらくお待ちください...(2018/01/29)

プリンター・スキャナー
カタカタ音でエラーの対応
PX-403Aで、電源を入れると「カタカタ」音がしばらく続き、エラーになります。電源を切って再度入れても毎回同じ状態です。以前、このようなことが有りましたが3回くらい繰り返していると入りましたが今回はダメです。何とかなりませんでしょうか。※OKWAVEより補足:「EP...(2018/01/28)

インターネットビジネス
ウェブサービスの運営(金銭の取得)について
閲覧ありがとうございます。今や企業でなくても、個人がアプリを作り公開している時代です。私もその一人で、とあるサービスを開発しました。ユーザから月額課金するようなサービスなのですが、ウェブサービスの「免責事項」や「利用規約」「プライバシーポリシー」につい...(2018/01/28)

アンケート
大阪のナイトクラブの行き放題サービスはないのでしょ
大阪のナイトクラブの行き放題サービスはないのでしょうか?東京だとNEONネオンというサービスが始まっていて、東京都内の14店舗のナイトクラブをハシゴしても入り放題出放題で月3900円の定額制サービスがありますけど、大阪にはこういう定額制チケットは販売されてませんか?(2018/01/28)

アンケート
外国人観光客が増加すると衰退する国内産業って何があ
外国人観光客が増加すると衰退する国内産業って何があると思いますか?繁華街にある風俗店は外国人観光客の増加で撲滅対象に上がっていて規制されるのは時間の問題で未来には無くなっているだろうと言われています。あと外国人観光客避けという造語も出て来ていて、外国人...(2018/01/28)

Gmail
Googleから来るメールの対応方法について
お世話になります。無償版のGoogleAppsを利用しております。最近、以下の内容のメールが届いてくるので、admin.google.comにログインをしているのですが、しばらくするとまた同じメールが届いてきます。他に何を対応したら良いかがわかりません。対応方法をご存知の方がい...(2018/01/28)

空港・飛行機
西鉄サービスって西武鉄道のことですか?
西鉄サービスって西武鉄道のことですか?西武ライオンズの?なぜ鉄道会社が空港の航空機の仕事をしてるんですか?なぜ鉄道の関連業務をしないの?空港のフロント業務は航空会社が運営してなくてビックリしました。荷物の積み込みや発着の飛行機の誘導業務も航空会社がやっ...(2018/01/28)

医療保険
定年後の年金対応
定年迎え仕事を探そうと思いますが、すぐに国民年金に入った方が良いかそれとも再就職待って会社の保険に加入した方が良いか?自分は再就職で保険に加入して、と考えてます。その間での病院費をどうするかが、心配です。(2018/01/27)

恋愛相談
このLINE対応は脈ありですか?
会社員の男性です。先日職場のオフ会があり、前から気になっていた女性といろいろお話ししました。その場では何もなかったのですが、帰ってからLINEで「会ったときには恥ずかしくて言えなかったけど、私服がかっこよかったです」と言われました。そこから会話が続き、たま...(2018/01/26)

中国語
「?客气,再多吃点儿」の説明
(2018/01/26)

その他(応用科学)
CS(クロロベンジリデンマロノニトリル)対応マスク
はじめて質問します。催涙ガス、スプレーの一種で使用されているCS(クロロベンジリデンマロノニトリル)を市販の防塵マスクなどで保護をしたいと考えています。国際化学物質安全性カードのホームページのデータベースなどを参照すると、P3と言う数値が載っていたりしま...(2018/01/25)

就職・就活
高齢ニートです。GWでの対応が皆うまいのはなぜ?
大学新卒時や大学でグループワークは沢山やるものなのでしょうか?自分は大学いっていないしニートなのでグループワークやる機会があったのですが地蔵になってました。どうしたらいいでしょうか?考え方や取り組み方のアドバイスを教えてくださいよろしくお願いします。(2018/01/25)

その他(音響・映像機器)
EPSONプロジェクタEB-S04 HDCP対応?
EPSON プロジェクター EB-S04 は、 HDCP対応でしょうか?※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2018/01/25)

Youtube・ニコニコ動画・動画サービス
おすすめの動画配信サービス
今現在huluで一年半ほど動画配信サービスを利用しているのですが、途中まで見ているドラマなどが突如配信停止になったりしてきついなと感じています。特にアメリカのドラマとかだとシーズンが多いのだと10を超えたりします。しかしそれが見ている途中であと1週間で終了しま...(2018/01/25)

転職
エージェントサービスの連絡について
こんにちは。いままで転職サイトで直接応募、スカウトの経験しかなく、通常の転職サイト内のエージェントサービスを利用しようか検討しています。エージェントサービスは電話連絡で来るのでしょうか?できればメール連絡で応募してみたい企業を選べる、辞退できる等がいい...(2018/01/24)

ビジネスマナー・ビジネス文書
株主総会の受付対応につきまして
株主総会において、受付にてお土産を渡す際、QUOカードやお菓子などわかりやすいもので、誰もが使えるものであれば、説明も株主様からの質問も無いと思いますが、スマホスタンドやマウスパッドのような使える人が限られているものや、使い方の説明が必要なものを渡す場合、...(2018/01/24)

ネット通販
楽天のショップwatcheszonの返品対応
最悪です。楽天のショップで返品対応が途中でされなくなりました。watcheszon というシンガポールのショップです。https://www.rakuten.co.jp/watcheszon/1月初旬に時計3万円を注文1週間ほどで商品が到着しかし初期不良(秒針の動作不良)でショップへ連絡EMS元払いで返送...(2018/01/24)

介護制度
くも膜下出血手術退院後の通院介助サービスについて
母がくも膜下出血で入院し本日手術を控えております。経過良好であれば二週間後には退院できるとのことですが、退院後の通院などについて何か行政自治体などで手を貸していただけるようなものはあるのでしょうか。母の家は茨城県日立市にあり、一人暮らしで病院まで高速を...(2018/01/24)

賃貸・アパート
不動産屋の空室確認の対応
賃貸物件を探しているのですが、不動産屋の対応について相談です。ある賃貸物件を見つけ、空室確認の連絡を電話で入れました。確認次第、折り返し連絡するとのことだったため、待っていると5時間後くらいに折り返しの電話があり、「紹介可能です」との連絡でした。しかし、...(2018/01/23)

自己破産
自己破産中の弁護士の対応が悪い
自己破産中の弁護士の対応が悪い現在、自己破産手続き中で法テラス、弁護士から決定書が出ていて、裁判所からはまだ決定書が出ていない段階です。1、弁護士にメールをしてもかえってこない2、電話をしても不在で折り返しの電話がないそういう対応をされる理由として自分...(2018/01/21)

その他(パソコン)
■タッチパネル対応パソコン購入について
閲覧頂きありがとうございますm(_ _)mこの度パソコンを購入しようと考えてます。久々に購入なので最近のパソコンについて分からなくなってしまって、どの様なスペックのパソコンを購入すれば良いか質問させて頂きます(>_<)デスクトップとノートパソコンどちらでも良...(2018/01/20)

その他(PCパーツ・周辺機器)
ノートpcの対応アダプターが分かりません
PCの電源アダプターが故障(箱部分とpcを繋ぐコード断線)したので買い換えようと思ったのですがレノボには在庫が見当たらずAmazonでは高額すぎるので他に互換性のあるアダプタがあれば買いたいのですがどれが対応しているのか見当がつきません PCはLenovo B50-30 Modelna...(2018/01/20)



Twitter&TweetDeckライクなSNS。オープンソースで誰でもインスタンス(サーバ)を立てられる分散型プラットフォームを採用している。日本国内でも4月になって大きくユーザー数を増やしており、黎明期ならではの熱さが感じられる展開を見せている。+ こういったモノが大好きなITmedia NEWS編集部を中心に、当社でもインスタンス/アカウントを立ち上げました! →お知らせ記事

意欲的なメディアミックスプロジェクトとしてスタートしたものの、先行したスマホゲームはあえなくクローズ。しかしその後に放映されたTVアニメが大ヒットとなり、多くのフレンズ(ファン)が生まれた。動物園の賑わい、サーバルキャットの写真集完売、主題歌ユニットのミュージックステーション出演など、アニメ最終回後もその影響は続いている。

ITを活用したビジネスの革新、という意味ではこれまでも多くのバズワードが生まれているが、デジタルトランスフォーメーションについては競争の観点で語られることも多い。よくAmazonやUberが例として挙げられるが、自社の競合がこれまでとは異なるIT企業となり、ビジネスモデルレベルで革新的なサービスとの競争を余儀なくされる。つまり「IT活用の度合いが競争優位を左右する」という今や当たり前の事実を、より強調して表現した言葉と言えるだろう。