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「カスタマーサポート」最新質問一覧

中学受験
中学受験の際に親はどんなサポートをしてますか?
中学受験の際に親はどんなサポートをしてますか?経験者のかた教えてください。(2018/06/21)

その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
ぷららサポートプラス
ぷららサポートプラスを退会する手続きは何処で行えますか※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。(2018/06/21)

ネット通販
Amazonのカスタマーレビューの信憑性
Amazonで買い物をしたいと思っているのですが、少々、値段が高いのでレビューを慎重に読んでいます。高評価(★が5個)のものから低評価(★1個)のものまで様々ですが、特に注意したいのは、★が5個の高評価です。以前にも★5個を信用して購入したのですが、評価ほどの結...(2018/06/21)


猫 腎臓サポートケアフードについて
宜しくお願いいたします 現在7歳のメス猫 2年前体調崩し 腎不全で2度入退院しました 現在は自宅で輸液を3日おきに50ccです 検査もしていますが全く正常値で自宅で輸液をするようになりましたらストレスがないのかとても元気になりました 腎臓病の療養食は全く食べず 現在は...(2018/06/13)

docomo
イヤホンがサポートされません
so-04hを使っています6月8日にアップデートしたら今まで使えていたイヤホンがサポートされませんと出てしまい使え無く成ってしまいました。今まで使っていたイヤホンを使うにはどうすれば良いですか??Android8.0ビルド番号41.3.b.1.41ですヨロシクお願いします※OKWAVE...(2018/06/10)

公共施設
サポート窓口で固定電話のみ0120が多いのはなぜ?
最近、自動車保険会社のサポート窓口に携帯から電話したところ、めずらしく固定電話も携帯もどちらも0120-から始まる番号を受け付けていました。ふと、逆に大手メーカなどのサポート窓口の番号が、携帯からの場合、ほとんど有料(050-)にしているのはなぜだ?と疑問に思い始...(2018/06/09)

docomo
機種変更と現端末の月々サポートの割引終了について
機種変更と月々サポートについての質問です5月末の支払いで月々サポート23回目適用、6月末で24回目となり月々サポート・機種代金支払い終了なのですが月々サポートの注意事項に新たな機種をご購入された場合:事象が発生した翌月以降のご利用料金より割引終了。とあります...(2018/05/28)

国産車
少額で、車のカスタマズなにができる?
ナンバープレートのキャップステッカーはりほかには?一つにつき、3000円くらいで簡単にできることをしてみたいですみなさん、どんなことされているのでしょうか?(2018/05/14)

docomo
確定した4月の月々サポートの金額が違う
ドコモオンラインシップで端末実質負担額、2万円で購入しました。4月分の確定金額には、月々サポートの実質金額が、2000円でした。2万円÷24回払いで、833円で、2000円に、なりません。どうしたら、いいのですか?払い戻し出来るのですか?確定金額の修正をドコモが、やつ...(2018/05/11)

その他(パソコン)
レノボPCのサポートについて
後期高齢者です。PCはもっぱらワープロ、写真の整理、メール、インターネットに使っているだけのライトユーザーで、NECのデスクトップPC(windows7) 使用中。現在買い替えを検討中で、デスクトップPC、ノートPCどちらでもいいかなと思っているが、乏しい年金暮らしの身であ...(2018/04/25)

プリンター・スキャナー
白紙しか出てこない&公式からサポートが受けられない
PX-048A;それまでは普通に印刷できていたのにある時突然に白い紙;無印字しか出力しなくなりました。まだ数回使った程度です。印刷ジョブは送受信できていて通信にはエラーが出ていません。ヘッダーも普通に動いています。でもシャカシャカ動いたあとに白い紙しか出てきま...(2018/04/24)

プリンター・スキャナー
プリンターのサポート
インクパッド装着機種を教えてください。なぜ 交換が必要になるのか 使い方ですか※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2018/04/22)

このQ&Aコミュニティーについて
okwaveのカスタマーサポートへ問い合わせ
okwaveのカスタマーサポートに問い合わせして、サポートから返答あった方いますか?カスタマサポートからメールをもらったので、それに返信してもメールは拒否され戻ってくる。問い合わせから連絡しても全く連絡なし。どうやって連絡すればいいんでしょうかね?一方的に連...(2018/04/21)

老人ホーム・特養・福祉施設
車いすのヘッドサポートとテーブル
車いすのヘッドサポートについて質問します。親が松永製作所のNEXT COREシリーズの11Bを使用しています。時々昼寝で車いすでうとうとしているのですが、ヘッドサポートがないので辛そうです。この種類の車いすに取り付けられるようなヘッドサポートを探しています。お心当...(2018/04/10)

Googleサービス全般
Googleのサービスに関しての電話カスタマーサポ
Googleのサービスに関しての電話カスタマーサポートはありますか?有料でgoogleフォトを使用しているのですが、それについて聞きたいことがあります(2018/03/28)

その他(スマートフォン・携帯・タブレット)
BLEをサポートするスマホの割合は?
2018年出荷のスマホは100%BLEをサポートするようです。ただ実際に、みなさんが使っておられるスマホの何割くらいが、BLEをサポートしているでしょうか?だいだいの感覚でかまいませんので、お願いします。(2018/03/22)

Twitter
Twitter サポート
Windows8.1でTwitterをしています。ブラウザはGoogleChromeです。Twitterのサポートへ問い合わせをしようと思いヘルプセンターの「メッセージでのサポート」をクリックしたらメッセージの小さいウインドウが開いてそこで問い合わせをするようになっているようなのですが全...(2018/02/21)

就職・就活
地域若者サポートステーションと就労移行支援の違い?
障害者が通所する就労移行支援事業は2年間の使用期限がありますが、地域サポートステーションはそのような縛りがない、障害者以外も利用できる以外に違いは何かありますか?教えてくださいよろしくお願いします。(2018/02/19)

このQ&Aコミュニティーについて
ここの運営サポートの運営担当者達は・・・
ここの運営サポートの運営担当者達は、女性の運営担当者が多いのでしょうか?質問で聞きたい事は、これだけです。それでは回答、よろしくお願いします。(2018/02/18)

賃貸・アパート
ミニミニライフサポートの賃貸契約について
miniminiで賃貸契約する時、ミニミニライフサポートは、そもそも必須でしょうか。強制でない場合、除外できた人はいますか。また、入居後、解約する場合の条項に解約料を示したサイトが載っていますが、そのサイトは該当するページが見つからないとでます。解約をできた人...(2018/02/17)

docomo
下取りサポート
ドコモ店頭で機種変更時に下取りサポートを申し込みしました。郵送キットが送られて来るそうですが、申し込みして何日で届くのでしょう?現時点で4日経過しています…※OKWAVEより補足:「ドコモの製品・サービス」についての質問です。(2018/02/10)

プリンター・スキャナー
サポート番号6800について
MG7530のプリンターです、本製品の電源を入れ直す解決しない場合は修理を依頼してくださいと。KSケーズデンキ2015年10月9日購入※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2018/02/09)

その他(趣味・娯楽・エンターテイメント)
訪問サポート
昨日ドコモ光回線の新規申し込みをいたしました。光プロバイダーはプララなんとしました。光回線の公示日が決まりインターネット設定の訪問サポートを受けるため、固定電話で日程の確認をしようとしましたが、電話が登録されていないとのことで日程の確認ができません。ド...(2018/02/06)

Android
Android 2.3.4 はまだサポート中?
久しぶりにスマホでデータ通信しようかと思っていましてどのページを見ればきっちり確認できるかが分からなかったのですけど、Android 2.3.4のOSサポートはまだ継続しているのでしょうか?使いたいアプリは 2.3.4 に対応しています。よろしくお願いします。(2018/01/20)

ネット通販
アマゾンのカスタマーレビュー
お買い物した用品の感想書こうとした、最近お買い物した掲載商品からレビューを書き込むを選択した、なぜか昔買った商品に移行してしまい、個別に書き込もうとする商品を選択できていません、昔買ったのから順番に掲載しないと最新のは受け付けてもらえないのでしょうか宜...(2018/01/12)

プリンター・スキャナー
サポート番号1259について
TS8030をつかっています。両面印刷をしようとして、印刷開始しましたが紙詰まりになりました。カバーを開けて紙を取り出しましたが、何回もサポート番号1259がでて先にすすめません。紙詰まりは解消したのに印刷ができなくなりました。解決方法を教えてください。※OKW...(2018/01/11)

ネットトラブル
アイサポート
アイサポートというところから電話がありました。自分が契約してるブロバイダーが契約満了になったのでアイスマートの回線へ自動的に切り替えになりますとか何とか。一旦電話を切ってからサポートセンターから再度電話するとのことで待っていました。待っている間に番号を...(2018/01/10)

その他(パソコン)
Windows7が3年後にサポート終了。
近々PCを買い換えるつもりです。自作にしようか既製にしようか迷っています。皆さんならどうしますか?ITで仕事している人なら店頭でパーツ見て購入して自作でしょうか、勉強になりますし。デスクトップを自作しようとしていてノートでもいいなとも思ってしまいます。(2018/01/08)

ウィルス・マルウェア
サポート番号1259
現在canonのTS8030を使用しています。サポート番号1259について教えてください。よろしくお願いいたします。■質問内容:排紙トレーが収納していますと、液晶パネルにでます。対処後にokを押しても、また、前に障害物もないのですが、使い始めたばかりで、排紙トレーに紙を...(2017/12/30)

プリンター・スキャナー
用紙サポート
用紙サポートが取れました。うまく装着できません。どうすればいいですか※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(2017/12/29)

その他(インターネット接続・通信)
ソネットは有料のサポートしかないのでしょうか?
ADSL回線が最近ひどく遅くなってしまいました。サポートに問い合わせたいのですが、現在は有料しかないのでしょうか?※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。(2017/12/29)

プリンター・スキャナー
サポート番号140Bの対応方法
TS9030を使用していますが、年賀状の季節でサポート番号140Bが出てしまい印刷が出来ません。修理に出す以外の対応方法を教えて下さい。※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2017/12/28)

ブラウザ
プラウザがサポートされていません
表題の解決方法について、よろしくお願いしますPCは、NECのVN370、Windows8.1,プラウザIE11、プロバイダーはYahooを使用しています。不具合状況1.Gmailを開くと、このプラウザはサポートされていないため、簡易HTML形式に  リダイレクトされました標準HTML形...(2017/12/28)

ネット通販
ソニーのアフターサービスについて
ソニーストアでStyle Cover Touch SCTF10買って、1ヵ月ぐらいでカバーがクリアから黄色に変色しました。普通に使ってただけなので、製品の問題と思い、ソニーに電話しま した。「この商品はサポート対象外です」と言われ、お手上げ状態です。電話で「これ御社の製造だよね...(2017/12/23)

プリンター・スキャナー
キャノンプリンタの双方向通信サポート設定
キャノンのPixus iP4830を使っています。最近プリント中に「プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください。」という表示が出るようになり、印刷自体は出来るのですが、インク残量の情報が表示されなくなりました。双方向通信サポート設定の方...(2017/12/22)

プリンター・スキャナー
双方向通信をサポートする設定にする
TS5030のインクジェットプリンタを使用していますが、「プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください。」という表示が出て、両面印刷ができません。プリンタのプロパティ画面を開きポートの画面を見ても、「双方向にする」という行が見つかり...(2017/12/17)

ADSL
OKBIZ.forHelpdesksupport
OKBIZ.forHelpdesksupportとはどんな内容のサービスですか。教えてください。(2017/12/14)

プリンター・スキャナー
双方向通信をサポートする設定とは
パソコンから印刷する場合、これまではもんだいがなかったのですが、今日になって突然、「プリンターと通信できません。双方向通信をサポートする設定にしてください」 という表示が出て、印刷に支障が出ています。どうしたらいいですか?※OKWAVEより補足:「キヤノン製...(2017/12/07)

プリンター・スキャナー
双方向通信をサポートする設定にしてください。
インク情報が表示されません。※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2017/12/04)

その他(ネットショッピング)
どこがカスタマー レビュー ガイドラインに抵触して
私は Amazon.co.jp で [Canon プリンター インクジェット PIXUS iP2700] のレビューを投稿しました。 しかし、 以下のエラーになり掲載されませんでした。 ----------------------------------------以下のいずれかの理由で投稿されたカスタマーレビューの掲載を控えさせて...(2017/12/01)

プリンター・スキャナー
MG7130使用時、サポート番号1403が発生
MG7130使用時、サポート番号1403が発生している。プリントヘットは交換していませんので、プリントヘットの種類相違は該当しないと思われる。至急、対応方法をご教示願います。宜しくお願いします。※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2017/11/27)

Android
zteのg01はサポート終了?
zteのg01gが6000円くらいであります現在Android5のzenfone5ですので故障したら乗り継ぐのにちょうどいいかと考えてたのですがせんじつzteに問い合わせたら「製造会社が倒産してさぽーとしゅうりょうした」とはなしてましたじゃあosのアップデート配信終了したのでしょうか...(2017/11/18)

輸入車
輸入元が途絶えた輸入車のアフターサービス
確かにフォードやSAABのユーザーは困ったもんです。いくら引き継ぐ会社があっても、拠点は1都道府県に一箇所とかですから。考えてみれば日常の点検や車検等は最寄りの整備工場でもいいわけですから。本当に困った時だけ、長時間かけていけばいい。もっと悲惨なのが、全くの...(2017/11/17)

ノートPC
VAIOサポート担当様の回答に対する再質問
VAIOサポート担当様10/7付「USBメモリーに録音する方法をしりたい」の質問に10.9付で回答いただきましたが内容でわからない点があり、質問ページの「補足」欄で下記の質問をしております。再度ご教示ください。 '17.10.31 -----------...(2017/10/31)

その他(Windows)
windows.7のサポート期限を知って。
型番PC-GV219NFAG のデスクトップを使っています。2010年に購入。2020年まで使えると思っておりましたら、2018年とか、PCU の種類によってはなど、自分なりに調べたのですが、パソコンに精通していませんので、よく判りません。使用目的は、主にワードとメール、インター...(2017/09/26)

docomo
月々サポートを続けながら、基本プランを変える方法
ドコモで現在、二年縛り&分割の月々サポートを受けています。ちょうど今月が二年縛りの解約月なのですが、分割は少し残ってます。月々サポートを受けたまま、二年縛りだけ外す方法はありますか?月々サポートが終わり次第電話会社を変えたいと思っています。(2017/09/18)

プリンター・スキャナー
MG7530 サポート番号1403の対応方法
先日まで使用できたいたプリンターに電源を入れると、表題のエラーメッセージが出て印刷もスキャナも使用できなくなりました。対応方法を教えてください。※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2017/09/04)

ウィルス・マルウェア
V6.0 / V7.0のサポート終了の通知
「Windows向け旧バージョンプログラム(V6.0 / V7.0)のサポート終了」の案内メールが届きました。自分のプログラムのバージョンを見ると、9.0.375.3.でした。恐らくV9.0ではないかと思います。この場合、今回の案内とは関係なく、何もする必要がないと考えてよろしいでし...(2017/08/08)

プリンター・スキャナー
サポート番号203について
機械を会社へ送らないとだめでしょうか?※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。(2017/08/02)

au
故障紛失サポートで新しいスマホに買えてもらった場合
故障紛失サポートで新しいスマホに買えてもらった場合の代金ってその場で支払いますか?(2017/07/30)



ビットコインの大暴騰、「億り人」と呼ばれる仮想通貨長者の誕生、マウントゴックス以来の大事件となったNEM流出など、派手な話題に事欠かない。世界各国政府も対応に手を焼いているようだが、中には政府が公式に仮想通貨を発行する動きも出てきており、国家と通貨の関係性にも大きな変化が起こりつつある。

Amazonが先鞭をつけたAIスピーカープラットフォーム。スマホのアプリが巨大な市場を成したように、スマートスピーカー向けのスキル/アプリ、関連機器についても、大きな市場が生まれる可能性がある。ガジェットフリークのものと思われがちだが、画面とにらめっこが必要なスマホよりも優しいUIであり、子どもやシニアにもなじみやすいようだ。

「若者のテレビ離れが進んでいる」と言われるが、子どもが将来なりたい職業としてYouTuberがランクインする時代になった。Twitter上でのトレンドトピックがテレビから大きな影響を受けていることからも、マスメディア代表としてのテレビの地位はまだまだ盤石に感じるが、テレビよりもYouTubeを好む今の子ども達が大きくなっていくにつけ、少なくとも誰もが同じ情報に触れることは少なくなっていくのだろう。