Googleが次世代メッセージサービス「RCS」で“打倒Facebook”に再挑戦か：Appleもビジネスメッセージングに本腰（2/2 ページ）

≫ 2018年03月27日 05時00分公開

複数のチャネルを組み合わせる「マルチチャネルメッセージング」が鍵

　企業にとって、顧客とのチャネルを1つに絞り込むことは難しい。チャネルごとに市場が分断されており、それぞれのチャネルでユーザー行動が大きく異なるからだ。

#CmsMembersControl .CmsMembersControlIn {width:100%;background:url(https://image.itmedia.co.jp/images/spacer.gif) #DDD;opacity:0.05;filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Enabled=1,Style=0,Opacity=5);z-index:1;}

続きを閲覧するには、ブラウザの JavaScript の設定を有効にする必要があります。

前のページへ 1|2 　　　　　　

TechTargetジャパントップ情報系システム