ジェイマジックは、同社が運営するソーシャルメディア「eyenowa」(アイノワ)内に、オンラインQ&Aサービス「アイノワ知恵の輪」をオープンした。eyenowaの利用料金は無料。
携帯で撮影した画像付きで質問できるのが特徴。ジェイマジックではそのメリットについて「例えば、デジタル機器の配線が分からない場合に、写真を付けて接続が合っているかどうか質問できる」などの事例を挙げている。
質問は「趣味・スポーツ」「商品・モノ」「地域・スポット」「エンタメ・イベント」「美容・ファッション」など全18ジャンルを用意。ジェイマジックではeyenowaの特徴である「画像認識機能」との連携により、質問の写真が既にアイノワ内にある場合は、その場で回答を返す機能を追加する予定だ。
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