リビング＋：ニュース

2003/04/23 21:07:00 更新

So-net、ブロードバンド会員の獲得に30億円

ソニーコミュニケーションネットワークは、2003年度にブロードバンド会員の“倍増”を目標として、30億円程度の会員獲得費用を予定している

　So-netを運営するソニーコミュニケーションネットワーク（SCN）は4月22日、2002年度の業績と2003年度見通しを発表した。同社の山本泉二社長は、2003年度にブロードバンド会員の“倍増”を目標に掲げ、そのために30億円程度の会員獲得費用を予定していることを明らかにした。

ソニーコミュニケーションネットワークの山本泉二社長

　So-netの2002年度売上高は、前年比17％増の387億9500万円。営業利益は4億7200万円、経常利益は9600万円の黒字、純利益は1600万円の赤字となった。会員数は、ウェブオンラインネットワークス（JustNet）の買収なども手伝い、前期比6万人増の230万人となり、うちブロードバンド会員はFTTH/ADSLを合わせて42万人。これは前期末に比べると23万人の増加となる。

　2003年の業績見込みは、ブロードバンド会員の比率上昇に伴い、売上高430億円（10.8％増収）となる見込み。ただし損益面では、会員獲得費用の増加などにより、営業損失17億円を見込んでいる。また、同社は昨年末からADSLの「3カ月無料キャンペーン」、FTTHの「初期費用無料キャンペーン」など積極的な販促活動を展開しているが、今期はブロードバンド会員の倍増を目指し、30億円程度の新規会員獲得費用を投入するという（総額は明らかにされていない）。

　その背景には、Yahoo! BBのように、街頭モデム配布などインセンティブベースの積極的なマーケティング活動が会員獲得に貢献しているという認識がある。2002年3月末現在のADSLシェアは、NTT東西地域会社を合わせて36％に止まっているのに対し、Yahoo! BBが34％。So-net会員は全体の6％に過ぎない。

　「業界は過当競争にあり、正常な状態ではない。この状況が続くかといえばそうではないだろう。そのタイミングは見ているものの、今はマーケティングコストをかける時期。増やすからには、これくらい（の費用）は使う」（山本氏）。

　もっとも、So-netがYahoo! BBのように店頭で会員勧誘を行うわけではないという。同社もソニーショップやツタヤ、am/pmといった店頭入会経路の拡大に務めているものの、「Yahoo! BBと直接競合することは考えていない。6月以降の新キャンペーンは企画中だが、違う方法を検討していきたい」と話している。

関連記事
So-netがJustNetを買収〜目的は会員規模の拡大

関連リンク
So-net

[芹澤隆徳，ITmedia]

---