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» 2022年05月14日 10時45分 公開

楽天市場などで利用不可能な障害 携帯料金値上げの影響か14日午前7時ごろから発生

楽天市場や楽天ペイなど複数の楽天グループのサービスが利用できなくなる障害が、14日午前7時半ごろから発生している。

[産経新聞]
産経新聞

 楽天市場や楽天ペイなど複数の楽天グループのサービスが利用できなくなる障害が、14日午前7時ごろから発生している。

 楽天広報によると、複数のサービスが使えなくなっているが、復旧し始めているものもあるという。現在、同社で原因や影響範囲を調べている。

photo 楽天のロゴ

 楽天は13日、傘下の楽天モバイルが携帯電話料金の実質値上げとなる新プランを発表しており、「解約が相次いだことの影響では」との声もインターネット上では聞かれている。

 ただ、楽天モバイルの通話やメッセージアプリなどは14日午前9時半時点では利用可能だった。

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