日本ピボタルがGISのパスコと代理店契約
| 【国内記事】 | 2001.09.03 |
日本ピボタルは9月3日,航空測量とGIS(地理情報システム)大手,パスコと代理店契約を締結したことを発表した。ピボタルユーザーでもあるパスコは,独自機能を付加してピボタル製品を販売する。
パスコは,2000年9月から社内でCRM推進プロジェクトをスタートさせ,CRMを導入に向けて複数の製品を検討後,ピボタルの導入を決定。GIS製品の顧客サポート業務に適用したほか,4月から法人営業部門でも利用されている。
中でも法人営業部門では,顧客位置の把握や効率的な営業ルートの検討などに,パスコのGIS機能を連携して利用しており,今回の代理店契約で同社は,ピボタルの「Pivotal eRelationship」に,GIS機能,CTI機能,そしてモーバイル機能を付加し,「経営ナビCRM」として販売する。
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