Issue Dealer――問題の共有

ビジネスの根幹は問題点の解決にある。問題の中にこそ次のビジネスチャンスが眠っている。そうしたビジネスチャンスを逃さないためにも、問題の共有が重要となる。

[中津川篤司，ITmedia]

　ビジネスの本質は問題点の解決にある。また、問題の中にこそ次のビジネスチャンスが眠っている。そうしたビジネスチャンスを逃さないためにも、問題の共有が重要となる。

　ここで紹介するオープンソース・ソフトウェアはIssue Dealer、情報共有ソフトウェアだ。

Issue Dealer（公式サイトデモより）

　Issue Dealerでは問題はもちろん、目標やアイデア、情報や質問といった項目でタスクを追加できるほか、それぞれサブタスクを設けることもできる。イメージとしては、項目が区切られたWikiといったところだ。行える作業はかなり幅広い。さらにWebDAVやFAQ、ブログといった形式を指定して内外に発信できる。

　企業は規模が大きくなるにつれ、問題点の内包化が進む。あえてツールを導入してでも、共有を進めなければならない。問題が小さなうちに対応することで、モチベーションの低下や、問題の拡大を抑えることができる。

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