AIが「対話できるキャラクター」を現実に、“大人の究極のごっこ遊び”の第一歩（2/3 ページ）

顧客やファンのエンゲージメントを高めるチャットbotを提供してきたgooは、チャットbot作成プラットフォーム「goo botmaker」を提供開始した。プロジェクト第1弾の壽屋との取り組みを取材した。

[唐沢正和，ITmedia]

ファクトリーアドバンス・ゼロは、何を目指すのか？

　では、なぜ壽屋がこの共同プロジェクトに参画することになったのか。壽屋の杉山 学氏（経営企画室　ソリューション担当　プロフェッショナル）はこう話す。