ニュース 2020年1月8日 問い合わせ、料金案内、安否確認などをAIが代行――NTTドコモとNTTデータ、AIによる電話応対業務の自動化ソリューション提供へ(関連情報) [金澤雅子,ITmedia] 記事を見る 記事を見る